Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Sobre os Equipamentos

Quais tipos de máquinas de café vocês vendem?

Oferecemos máquinas de espresso profissionais e domésticas, moedores de café, blenders e equipamentos para métodos filtrados.

Qual a diferença entre uma máquina de café doméstica e profissional?

As máquinas profissionais possuem maior capacidade, são mais robustas e projetadas para alto volume. Já as domésticas são ideais para uso residencial ou pequenas cafeterias.

Como escolher a máquina de café ideal para meu negócio?

Depende do seu volume de preparo e do tipo de café que deseja oferecer. Nossa equipe pode te ajudar a escolher o melhor equipamento!

2. Sobre Compras e Pagamentos

Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos cartões de crédito, boleto bancário, Pix e transferências bancárias.

Posso parcelar minha compra?

Sim! Oferecemos parcelamento no cartão de crédito. Consulte as condições no momento da compra.

3. Sobre Envio e Entrega

Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim! Realizamos entregas para todas as regiões do Brasil.

Qual o prazo de entrega?

O prazo varia conforme a região e o método de envio escolhido. O cálculo pode ser feito no momento da compra.

4. Assistência Técnica e Suporte

Minha máquina apresentou um problema, como devo proceder?

Entre em contato com nossa assistência técnica para uma avaliação.

Vocês oferecem manutenção e peças de reposição?

Sim! Temos suporte técnico especializado e vendemos peças originais para reposição.

5. Locação de Equipamentos

Vocês alugam máquinas de café?

Sim! Temos planos de locação para empresas, cafeterias e eventos.

A locação inclui manutenção?

Sim, nossos contratos de locação incluem suporte e manutenção técnica.

Caso tenha outras dúvidas, entre em contato com nosso suporte! ????